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📦 Wo bleibt meine Bestellung?
Bitte überprüfe den DHL-Tracking-Code, den wir dir in der Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt haben. Falls du die E-Mail nicht findest, schau bitte auch im Spam-Ordner nach.
🔍 Wo finde ich den DHL-Tracking-Code?
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💊 Wie hoch ist die Dosierung eines Produkts?
Die Dosierung findest du entweder direkt auf dem Produktlabel oder auf der Produktseite unter dem Abschnitt „Nährwerte & Einnahme".
🚚 Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden Bestellungen in der Regel am nächsten Tag. Wenn deine Bestellung vor 11 Uhr morgens eingeht, können wir sie meist noch am selben Tag verschicken.
🛒 Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Leider können wir Bestellungen nachträglich nicht mehr ändern, da sie sofort bearbeitet werden.
⏳ Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel: Deutschland 2 bis 4 Werktage, Österreich & Schweiz 4 bis 6 Werktage.
🏠 Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Leider können wir Bestellungen nachträglich nicht mehr ändern, da sie sofort bearbeitet werden und die Informationen automatisch an die DHL übermittelt werden.
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DE: 2 bis 4 Werktage · AT & CH: 4 bis 6 Werktage. Bestellungen vor 11 Uhr gehen meist am selben Tag raus.

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Du bist nicht zufrieden? Schreib uns innerhalb von 14 Tagen, auch bei geöffneter Flasche. Wir finden gemeinsam eine Lösung, unkompliziert und ohne Rückfragen. Bitte beachte, dass für geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel gesetzliche Ausnahmen gelten können.

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